Enterprise Resource Planning (ERP)
คือ ซอฟต์เเวร์ในการจัดการทรัพยากรขององค์กร ที่ช่วยสร้างมาตรฐานให้องค์กร
เพิ่มความคล่องตัวทางการตัดสินใจ เเละเป็นการเชื่อมทุกขั้นตอนของระบบการบริหารธุรกิจทั้งหมด
ให้รวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของ Financial, Procurement,
Operation, Human Resources เเละ แผนกอื่นๆ
จุดเริ่มต้นของ ERP เกิดขึ้นเมื่อปี ค.ศ. 1990 โดยเริ่มจากการพัฒนาโปรเเกรม
มาจากความต้องการในการสร้างระบบการจัดการวัสดุเเละการทำการเบิกจ่ายวัสดุในองค์กร
โดยมีชื่อเรียกในตอนนั้นว่า Materials Requirements Planning (MRP)
ซึ่งหลังจากประสบความสำเร็จในขั้นเเรกก็ได้มีการพัฒนาต่อยอด
เป็นการสร้างระบบจัดการการวางแผนการผลิต Manufacturing Resource Planning (MRP II)
โดยหลังจากนั้นได้ขยายระบบการจัดการโครงสร้างทั้งหมดครอบคลุมไปในทุกภาคส่วนขององค์กร
เช่น การบริหารการเงิน (Financial) เเละ การบริหารบุคคล (Human Resources)
จนกลายเป็น Enterprise resource planning (ERP) ในยุคเเรกเริ่ม
ทั้งนี้ ระบบ ERP ได้มีพัฒนาการอย่างรวดเร็วในช่วงตั้งเเต่ปี่ ค.ศ. 1990
ก็เพื่อรองรับการมาถึงของวิกฏติการณ์ Y2K เเละ การเปลี่ยนมาใช้ค่าเงิน EURO ในยุคสมัยนั้น
โดยผู้พัฒนาระบบเล็งเห็นว่า สองปัจจัยนี้มีผลต่อความเป็นไปของการดำเนินธุรกิจ
ซึ่งตัวช่วยสำคัญที่จะช่วยในการคงไว้ซึ่งผลกำไรของธุรกิจ ก็คือการบริหารจัดการธุรกิจเเละค่าใช้จ่ายให้มีประสิทธิภาพที่สุด เเละในข้อนี้ Enterprise Resource Planning (ERP) คือคำตอบ
น่าสนใจที่การพัฒนาทางเทคโนโลยีของโลกกำลังดำเนินการไปอย่างรวดเร็ว
ซึ่งก็หมายถึงการเปลี่ยนเเปลงที่รวดเร็วสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องปรับตัวอย่างรวดเร็ว
ตามการดำเนินไปของวิวัฒนาการของโลกด้วยเช่นกัน การเก็บข้อมูลสำหรับวิเคราะห์ต้นทุน (Data Analytic)
เเละ การเรียกใช้ข้อมูลทางธุรกิจเเบบ Real-Time มีความสำคัญอย่างมากในการกำหนดทิศทาง
เเละชี้วัดผลประกอบการขององค์กร
คำถามอยู่ที่ ระบบการทำงานเเบบเก่าที่ทำด้วยกระดาษนั้นจะช่วยนำพาองค์กร
ไปในทิศทางเดียวกันกับโลกที่กำลังเปลี่ยนเเปลงอย่างรวดเร็วรึเปล่า?
โดยทางบริษัท Ship Expert Technology
ได้มี Software ERP ที่ชื่อว่า "Ship Expert Enterprise"
เป็นโปรแกรมที่ใช้บริหารกองเรือ และคนประจำเรือสัญชาติไทยของเรา
ปัจจุบัน ได้ปล่อย ฟังก์ชั่นใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสะดวกสบายมากยิ่งขึ้นด้วยฟังก์ชั่นที่เรียกว่า
“Expert Search Engine” ที่สามารถให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหา Key word ที่ตนเองต้องการจะใช้งาน
ได้โดยไม่ต้องไปเลือกตามเมนูต่าง ๆ ใน Software ให้เสียเวลาอีกต่อไป
รวมถึง Feature ที่จะสามารถให้ marine superintendent , fleet manager หรือ ผู้ที่เกี่ยวข้อง
เห็นภาพกว้างของการปฏิบัติงานของกองเรือของตนเองได้ในรูปแบบ Visualization ที่สวยงาม
ไม่ว่าจะเป็น ระบบงานซ่อมบำรุง (Maintenance job , Maintenance overdue )
หรือ การดูแล Critical spare part ต่าง ๆ ที่เรียกว่า "Fleet KPI analysis"
โดยเราสามารถตั้ง Benchmark เพื่อกำหนดเกณฑ์ของ KPI ได้ครับ
และยังมีฟังก์ชั่นการทำงานในรูปแบบ Automation สำหรับกระบวนการทำงานของบริษัทของคุณ
ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ softwareทุกกระบวนการทำงานที่ทำซ้ำๆ กัน
ในระบบ software จะถูกแทนที่ด้วยกระบวนการ Automation ของ SEE
เพื่อลดการเสียเวลาของบุคลากร เพื่อนำเอาเวลาไปทำงานอื่น ๆ ที่สำคัญมากขึ้น
กระบวนการเหล่านี้จะช่วยประหยัดต้นทุนธุรกิจของคุณในระยะยาวและช่วยให้บริษัทเติบโตได้ง่ายขึ้น
ปัจจุบัน ได้ปล่อย ฟังก์ชั่นใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสะดวกสบายมากยิ่งขึ้นด้วยฟังก์ชั่นที่เรียกว่า
“Expert Search Engine” ที่สามารถให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหา Key word ที่ตนเองต้องการจะใช้งาน
ได้โดยไม่ต้องไปเลือกตามเมนูต่าง ๆ ใน Software ให้เสียเวลาอีกต่อไป
รวมถึง Feature ที่จะสามารถให้ marine superintendent , fleet manager หรือ ผู้ที่เกี่ยวข้อง
เห็นภาพกว้างของการปฏิบัติงานของกองเรือของตนเองได้ในรูปแบบ Visualization ที่สวยงาม
ไม่ว่าจะเป็น ระบบงานซ่อมบำรุง (Maintenance job , Maintenance overdue )
หรือ การดูแล Critical spare part ต่าง ๆ ที่เรียกว่า "Fleet KPI analysis"
โดยเราสามารถตั้ง Benchmark เพื่อกำหนดเกณฑ์ของ KPI ได้ครับ
และยังมีฟังก์ชั่นการทำงานในรูปแบบ Automation สำหรับกระบวนการทำงานของบริษัทของคุณ
ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ softwareทุกกระบวนการทำงานที่ทำซ้ำๆ กัน
ในระบบ software จะถูกแทนที่ด้วยกระบวนการ Automation ของ SEE
เพื่อลดการเสียเวลาของบุคลากร เพื่อนำเอาเวลาไปทำงานอื่น ๆ ที่สำคัญมากขึ้น
กระบวนการเหล่านี้จะช่วยประหยัดต้นทุนธุรกิจของคุณในระยะยาวและช่วยให้บริษัทเติบโตได้ง่ายขึ้น
ถูกออกแบบมาให้คุณ สามารถสนทนากับผู้ร่วมงานได้ผ่านการ chat แบบไม่เป็นทางการ
ถึงแม้ปัจจุบันระบบยังไม่สามารถ chat ได้แบบ real time
ถึงแม้ปัจจุบันระบบยังไม่สามารถ chat ได้แบบ real time
เหมือนกับ Application ยอดนิยมทั่วไป
แต่ก็เพียงพอกับการใช้งานในขั้นพื้นฐานโดย ฝ่ายพัฒนาของเรากำลังทำงานอย่างหนัก
เพื่อเร่งพัฒนาขีดความสามารถของ Software ให้ตอบโจทย์กับพวกเราชาวเรือมากที่สุด
การนำรายงานภายใน โปรแกรม SEE ที่คุณต้องการส่ง
เปลี่ยนเป็นรูปแบบของ "QR Code" ไม่ใช่ช่วยแค่ให้ รวดเร็วยิ่งขึ้น เพียงอย่างเดียว
แต่ข้อมูลทั้งหมดสามารถอัพเดทได้แบบ realtime
ไม่ต้องแก้ไป แก้มา ส่งไป ส่งมา ให้วุ่นวาย
ซึ่งทั้งหมดนี้เพียงแค่ "SCAN"
ระบบที่ช่วยให้สามารถ เปลี่ยนภาษาให้กับฟังก์ชั่นภายในโปรแกรม SEE ทั้งหมด
และสามารถสลับภาษาได้อย่างอิสระ โดยที่ คุณสามารถกำหนดได้ 2 ภาษา
ยกตัวอย่าง เช่น อังกฤษ - ไทย, ไทย - จีน , จีน - ฟิลิปปินส์ เป็นต้น
ระบบแจ้งเตือน และ รายงาน ที่สามารถปรับแต่งได้ตามที่คุณกำหนด
ที่จะช่วยให้คุณสามารถ บริหารจัดการคนเรือของคุณ
ได้อย่างไม่ตกหล่นอีกต่อไป
การนำรายงานภายใน โปรแกรม SEE ที่คุณต้องการส่ง
เปลี่ยนเป็นรูปแบบของ "QR Code" ไม่ใช่ช่วยแค่ให้ รวดเร็วยิ่งขึ้น เพียงอย่างเดียว
แต่ข้อมูลทั้งหมดสามารถอัพเดทได้แบบ realtime
ไม่ต้องแก้ไป แก้มา ส่งไป ส่งมา ให้วุ่นวาย
ซึ่งทั้งหมดนี้เพียงแค่ "SCAN"
ระบบที่ช่วยให้สามารถ เปลี่ยนภาษาให้กับฟังก์ชั่นภายในโปรแกรม SEE ทั้งหมด
และสามารถสลับภาษาได้อย่างอิสระ โดยที่ คุณสามารถกำหนดได้ 2 ภาษา
ยกตัวอย่าง เช่น อังกฤษ - ไทย, ไทย - จีน , จีน - ฟิลิปปินส์ เป็นต้น
ระบบแจ้งเตือน และ รายงาน ที่สามารถปรับแต่งได้ตามที่คุณกำหนด
ที่จะช่วยให้คุณสามารถ บริหารจัดการคนเรือของคุณ
ได้อย่างไม่ตกหล่นอีกต่อไป